VAŠE DATA
Ochrana osobních údajů
Co ukládáme, když nám píšete, přihlašujete se nebo odebíráte novinky, proč to potřebujeme a jak změnit své rozhodnutí.
Kdo je zodpovědný
Toto oznámení vysvětluje, jak Ladkor Guitars (ladkorguitars.eu) nakládá s osobními údaji. Právní název a adresu prodejce naleznete na stránce Kontakt; otázky ohledně vašich údajů směřujte na ladkorguitars@gmail.com.
Shromažďujeme pouze to, co je potřeba pro požadavek, účet, newsletter, recenzi nebo se souhlasem statistiky využití. Nic se neprodává ani nepředává inzerentům.
Podrobnosti o prodejci a kontakty →Požadavky a objednávky
Když odešlete požadavek nebo objednávku, uložíme vaše jméno, e-mailovou adresu, zemi doručení, zprávu a vybrané nástroje spolu s číslem požadavku. Používáme je k tomu, abychom vám odpověděli, potvrdili dostupnost, doručení a platbu a abychom vedli záznam o tom, na čem jsme se dohodli.
Požadavek je zaslán e-mailem týmu obchodu, aby vám mohli odpovědět; potvrzení s číslem požadavku může být odesláno na vaši adresu. Země doručení je pouze výchozím bodem pro nabídku a není předávána nikomu jinému.
Formulář je chráněn proti automatizovanému zneužití: server kontroluje krátkodobý důkaz práce a omezuje opakované pokusy podle síťového zdroje.
Účet
Přihlášení je řešeno pomocí Auth0, našeho poskytovatele identity: ukládá vaši e-mailovou adresu, heslo a pokud to povolíte, i druhý faktor. V obchodě uchováváme váš profil (jméno, fotku, zemi doručení, jazyk, měnu, vzhled) a propojujeme s ním vaše požadavky.
Dvoufázové ověření je volitelné a lze jej vypnout v nastavení zabezpečení. Kopii údajů o svém účtu si můžete stáhnout ze stránek účtu; pro smazání účtu nám napište.
Statistiky používání
Pouze s vaším souhlasem měříme návštěvy, zájem o nástroje a dotazy po dobu až 180 dnů, první stranou a bez reklamních sledovacích nástrojů. Pokud jste přihlášeni, tyto návštěvy mohou být propojeny s vaším účtem. Obchod funguje plně i bez analytiky.
Svou volbu můžete kdykoliv odvolat nebo změnit prostřednictvím „Nastavení soukromí“ v dolní části každé stránky; odvolání smaže shromážděné události.
Služby, na kterých závisíme
E-mail je doručován přes Mailgun; přihlášení přes Auth0; fotografie nástrojů jsou uloženy u Amazon S3. Každý z nich zpracovává data pouze za účelem poskytnutí této služby. Směnné kurzy pro zobrazení cen pocházejí od Wise a nezahrnují žádné osobní údaje.
Přístup k požadavkům a účtům v rámci obchodu je omezen na zaměstnance s osobním přihlášením a je zaznamenáván v auditu.
Vaše práva
Můžete se dotázat, jaké údaje o vás uchováváme, nechat je opravit či smazat a kdykoliv odvolat souhlas písemně na adrese ladkorguitars@gmail.com. Žádosti spojené s prodejem mohou být uchovávány po dobu, kterou vyžadují účetní předpisy.
Toto oznámení je datováno 2026-09-22. Při podstatné změně bude formulář žádosti znovu vyžadovat váš souhlas.