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Chi è responsabile

Questo avviso spiega come Ladkor Guitars (ladkorguitars.eu) gestisce i dati personali. Il nome legale e l'indirizzo del venditore sono mostrati nella pagina Contatti; domande sui tuoi dati vanno a ladkorguitars@gmail.com.

Raccogliamo solo ciò che è necessario per una richiesta, un account, la newsletter, una recensione o, con il tuo permesso, le statistiche di utilizzo. Nulla viene venduto o passato agli inserzionisti.

Richieste e ordini

Quando invii una richiesta o una richiesta d'ordine, memorizziamo il tuo nome, indirizzo e-mail, paese di consegna, messaggio e gli strumenti che hai selezionato, insieme al numero di richiesta. Li utilizziamo per risponderti, confermare la disponibilità, la consegna e il pagamento, e per tenere traccia di quanto concordato.

La richiesta viene inviata via e-mail al team del negozio in modo che possano risponderti; una conferma con il numero di richiesta può essere inviata al tuo indirizzo. Il paese di consegna è solo un punto di partenza per l'offerta e non viene trasmesso a nessun altro.

Il modulo è protetto contro l'abuso automatizzato: il server controlla una prova di lavoro di breve durata e limita i tentativi ripetuti per origine di rete.

Account

L'accesso è gestito da Auth0, il nostro provider di identità: memorizza il tuo indirizzo email, la password e, se lo attivi, il secondo fattore. Nel negozio conserviamo il tuo profilo (nome, foto, paese di consegna, lingua, valuta, tema) e colleghiamo le tue richieste ad esso.

L'autenticazione a due fattori è opzionale e può essere disattivata nelle impostazioni di sicurezza. Puoi scaricare una copia dei dati del tuo account dalle pagine dell'account; per eliminare l'account, scrivici.

Newsletter e recensioni

La newsletter viene inviata solo agli indirizzi che si sono iscritti; ogni messaggio contiene un link di annullamento dell'iscrizione e la modifica ha effetto immediato. Gli iscritti del sito precedente sono stati trasferiti con il loro stato di iscrizione.

Una recensione viene pubblicata sotto il nome che scegli dopo la moderazione; l'indirizzo e-mail che fornisci rimane privato. I voti e le segnalazioni sulle recensioni vengono registrati per browser, non per persona.

Statistiche di utilizzo

Solo con il tuo permesso misuriamo le visite, l'interesse per gli strumenti e le richieste per un massimo di 180 giorni, di prima parte e senza tracker pubblicitari. Se sei loggato, queste visite potrebbero essere collegate al tuo account. Il negozio funziona perfettamente senza analisi.

Puoi revocare o modificare la scelta in qualsiasi momento tramite le "Impostazioni privacy" in fondo a ogni pagina; la revoca cancella gli eventi raccolti.

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Servizi da cui dipendiamo

L'e-mail viene inviata tramite Mailgun; l'accesso tramite Auth0; le foto degli strumenti sono archiviate su Amazon S3. Ognuno di essi elabora i dati solo per fornire tale servizio. I tassi di cambio per la visualizzazione dei prezzi provengono da Wise e non coinvolgono dati personali.

L'accesso alle richieste e agli account all'interno del negozio è limitato al personale con un login personale ed è registrato in un log di audit.

I tuoi diritti

Puoi chiedere quali dati conserviamo su di te, farli correggere o cancellare e revocare il consenso in qualsiasi momento scrivendo a ladkorguitars@gmail.com. Le richieste legate a una vendita possono essere conservate per il tempo richiesto dalle norme contabili.

Questo avviso è datato 2026-09-22. Quando cambia in modo sostanziale, il modulo di richiesta chiederà nuovamente il tuo consenso.