ВАШІ ДАНІ
Політика конфіденційності
Що ми зберігаємо, коли ви пишете нам, входите чи підписуєтеся, навіщо це потрібно і як передумати.
Хто відповідає за дані
Це повідомлення пояснює, як Ladkor Guitars (ladkorguitars.eu) поводиться з персональними даними. Юридична назва та адреса продавця вказані на сторінці «Зв’язатися»; запитання щодо ваших даних — на ladkorguitars@gmail.com.
Ми збираємо лише те, що потрібно для заявки, акаунта, розсилки, відгуку або — з вашого дозволу — статистики використання. Дані не продаються й не передаються рекламним мережам.
Реквізити продавця та контакти →Заявки та замовлення
Коли ви надсилаєте заявку чи замовлення, ми зберігаємо ім’я, e-mail, країну доставки, повідомлення та вибрані інструменти разом із номером заявки. Вони потрібні, щоб відповісти вам, підтвердити наявність, доставку та оплату й зафіксувати домовленості.
Заявка надходить листом команді магазину, щоб вам відповіли; на вашу адресу може надійти підтвердження з номером заявки. Країна доставки — лише вихідна точка для пропозиції, нікому не передається.
Форма захищена від автоматичних надсилань: сервер перевіряє короткочасний доказ роботи й обмежує повторні спроби з одного мережевого джерела.
Особистий кабінет
Вхід забезпечує Auth0 — наш провайдер ідентифікації: він зберігає e-mail, пароль і, якщо ви ввімкнете, другий фактор. У магазині зберігається ваш профіль (ім’я, фото, країна доставки, мова, валюта, тема) та прив’язка ваших заявок до нього.
Двофакторний захист добровільний і вимикається в налаштуваннях безпеки. Копію даних акаунта можна завантажити на сторінках кабінету; щоб видалити акаунт, напишіть нам.
Статистика використання
Лише з вашого дозволу ми вимірюємо візити, інтерес до інструментів і заявки протягом не більше 180 днів — власними засобами, без рекламних трекерів. Якщо ви ввійшли в акаунт, ці візити можуть бути пов’язані з ним. Магазин повністю працює без аналітики.
Відкликати або змінити вибір можна будь-коли через «Налаштування приватності» внизу кожної сторінки; відкликання видаляє зібрані події.
Сервіси, якими ми користуємося
Листи доставляє Mailgun; вхід забезпечує Auth0; фотографії інструментів зберігаються в Amazon S3. Кожен із них обробляє дані лише для своєї послуги. Курси валют для показу цін беруться з Wise і не містять персональних даних.
Доступ до заявок і акаунтів усередині магазину обмежений працівниками з персональним входом і записується в журнал дій.
Ваші права
Ви можете дізнатися, які дані про вас є, виправити чи видалити їх і будь-коли відкликати згоду, написавши на ladkorguitars@gmail.com. Заявки, пов’язані з продажем, можуть зберігатися стільки, скільки вимагають правила обліку.
Редакція повідомлення — 2026-09-22. У разі суттєвих змін форма заявки запросить згоду знову.